Helper是一个快速且易于添加的Chatbot WordPress插件,支持常规和AI Bot类型。AI Chatbot由OpenAI GPT-3/GPT-4(ChatGPT)驱动,无需特殊技术知识即可轻松集成到您的网站中。它可以有效处理与您网站内容或产品直接相关的问题,提供个性化响应,并解决常见问题,减少对人工干预的需求。这有助于提高客户满意度和积极的用户体验。
聊天机器人包括不同的用户交互方法,如提前在插件设置中准备的常见问题答案。另一个选项是收集用户数据以进行进一步的沟通、订单、分析和见解等。还包括常见的电子邮件提交功能。您可以只使用所需的机器人功能,或者使用所有可用的功能,包括人工智能功能,为您的访问者提供成功的体验。
个性化和上下文感知:GPT-3和GPT-4驱动的聊天机器人可以分析用户输入并生成上下文相关且个性化的响应。机器人的答案可以基于站点帖子/页面、Woocommerce产品,甚至是PDF文件的内容。
可定制的机器人目标:您可以根据目的和特定需求指定机器人应该如何回答。这允许您根据独特要求调整其行为、礼貌和特定上下文的关注点。机器人可以只为指定内容(帖子、页面、产品)生成响应,或无任何限制。
助手API支持:该功能通过提供强大的人工智能能力、个性化和便利性,极大地增强了用户体验,最终导致用户满意度和参与度的增加。助手可以使用大量(多达100 GB)您上传到文档中的知识,如有关您的产品或服务的信息,以检索用户查询的相关答案。
不同的机器人功能组合:包括FAQ块、数据收集表单、电子邮件发送表单和AI机器人。您可以一起使用这些功能,或在插件设置中轻松单独管理它们。
用户友好的界面和轻松的自定义:灵活的插件设置通过实时预览增强,以便方便并加快聊天样式管理。
语音识别:包括语音输入功能而不是手动打字。这对于打字技能有限或有行动障碍的个人来说,可以大大改善用户体验。用户只需说出他们的响应,使过程更快、更易于访问。
语音合成:机器人可以将消息转换为语音并与用户对话。文本到语音功能基于WebSpeech API,并包含40多种语言和160多个声音。
谷歌分析支持:一旦用户通过聊天机器人提交他们的数据,此事件就会发送到您的Google Analytics,以便您获得有关用户与您网站互动的更多信息。
OpenAI API模型变化:插件支持并更新最适合用户需求的OpenAI模型列表,就其能力和价格而言。
机器人日志支持:检查用户与聊天机器人的互动并分析请求/问题,以改进您的产品或服务以及网站的用户体验。
24/7可用性:与工作时间有限的人工代理不同,AI聊天机器人全天候可用,确保为不同时区的客户提供持续的支持和帮助。这种可访问性提高了客户满意度,尤其是对于服务多样化受众的全球企业或组织。
多通信渠道:Helper插件提供了添加不同通信方法的能力,如邮件、电话和社会网络,以快速联系人工支持。它可以结合自动化辅助的优点和人际互动的优势,从而提高客户满意度、更高的参与度和更好的整体客户体验。
多语言:AI聊天机器人可以理解不同的语言,并以适当的语言给出答案。
灵活的聊天机器人样式设置:聊天机器人窗口的每个元素以及打开按钮都可以根据您的网站样式或个人愿望进行自定义。您可以管理颜色、大小、背景、边框等许多其他事项。它还包含8个预设的机器人显示位置,并支持简码将机器人放置在页面上的任何位置。
跨浏览器兼容性:ChatBot WordPress插件与所有主要的Web浏览器兼容,包括Chrome、Firefox、Opera和Safari。无论使用何种浏览器,用户都将拥有出色的浏览体验。机器人可以对各种类型的网站有益,例如博客、作品集、企业网站、电子商务项目、创意机构、房地产列表、个人简历、餐厅或零售公司。
这时,您应该先解压找到各自的zip压缩包,然后分别进行安装!(主题资源通常都是这样处理的)。 有时即使不是多个资源打包在一起,也可能会提示“找不到有效的插件”。这种情况下,您同样需要先解压,找到对应的主题或插件的zip压缩包,然后上传安装! 如果解压后的文件夹中没有zip压缩包,那么继续往里查看,直到找到主题或插件的文件夹为止,然后自己创建zip压缩包上传。
压缩包文件格式主要有两种:rar和zip。rar格式的压缩包不能直接用于安装,而且这些资源通常是多个资源一起打包的,需要先解压后分别安装;zip格式的可以直接安装,如果安装失败,请检查压缩包内是否包含了多个压缩包文件,或者查看是否有“theme”、“plugin”、“addon”等文件夹。
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